Communiqué de presse

Pour que le jeu ne devienne pas sérieux.

Le jeu accompagne l’homme depuis la nuit des temps. Dans le jeu, nous nous mesurons en termes d’habileté, de performance ou encore de chance. Il nous transporte hors du quotidien dans un autre monde d’attente joyeuse et de divertissement. La grande majorité de nos clients trouve dans nos casinos terrestres et nos casinos en ligne affiliés de quoi s’amuser, passer le temps et rencontrer d’autres personnes. Mais il y a aussi des personnes qui, en jouant, dépassent leurs propres limites et se font du mal à elles-mêmes et à leur entourage. Ils sont peu nombreux, mais chacun est un de trop.

En octroyant des concessions aux maisons de jeu, la Confédération nous a confié des droits économiques et les a liés à une action responsable. Nous, les casinos de Suisse, sommes conscients de ce privilège et de la responsabilité qui en découle. Nous soutenons pleinement la loi et l’intention du législateur. C’est pourquoi nous mettons en œuvre une protection efficace des joueurs.

Nous protégeons nos clients

La protection des joueurs est une base importante qui a des effets positifs à long terme. Une protection efficace des joueurs renforce notre image et garantit le succès commercial à long terme.

Nous ne fermons pas les yeux

Il est difficile de déterminer si et quand il y a un comportement de jeu excessif ou une dépendance au jeu. Pourtant, il existe aujourd’hui de nombreuses possibilités de détecter précocement les joueurs à risque, notamment dans le domaine en ligne. Nous développons, en collaboration avec des experts de premier plan dans le domaine de la recherche sur la dépendance au jeu et de la technologie (IA), des méthodes de pointe pour la détection précoce des personnes à risque. Il est important pour nous d’identifier les joueurs à risque et d’engager un dialogue avec eux le plus tôt possible, même au risque de les perdre en tant que clients.

Un code commun crée la confiance et protège la population contre les offres illégales

Une protection efficace et crédible des joueurs passe par la transparence de nos intentions et de nos mesures. Tous les casinos de Suisse ont adopté ensemble le présent code et l’ont déclaré contraignant. Il se compose des mesures concrètes suivantes.

Avec ce code, nous voulons nous démarquer clairement des prestataires illégaux, en particulier des casinos en ligne étrangers qui opèrent illégalement en Suisse. Ils n’offrent aucune protection aux joueurs, contournent les dispositions légales relatives à la protection des joueurs et ne versent aucun impôt pour l’Assurance-vieillesse et survivants (AVS). L’offre et la publicité des opérateurs illégaux doivent donc être systématiquement combattues.

1. Nous formons nos collaborateurs en permanence.

Une bonne protection des joueurs repose sur une longue expérience et de vastes connaissances spécialisées. C’est pourquoi nous échangeons régulièrement et systématiquement des informations au sein de la branche, participons à des programmes de recherche et recherchons l’échange avec des experts. Nous mettons ces connaissances en commun et formons nos collaborateurs afin qu’ils puissent identifier à temps les joueurs à risque. Nos collaborateurs connaissent notre position et y adhèrent.

Nos mesures

  • Chaque casino emploie des collaborateurs et collaboratrices spécialement formés à la protection des joueurs et qui assument pleinement cette responsabilité.
  • Tous les collaborateurs en contact avec les clients sont formés et suivent chaque année une formation continue sur la protection des joueurs.
  • Nous développons des formations spécialisées sur la protection des joueurs en collaboration avec des hautes écoles.
  • Nous organisons régulièrement des échanges d’expériences et discutons Best Practices afin d’améliorer en permanence la protection des joueurs.

2. Notre détection précoce est efficace.

Contrairement aux opérateurs illégaux, l’environnement contrôlé des casinos suisses permet d’observer les joueurs. Des méthodes de détection précoce efficaces sont d’une importance capitale pour la protection des joueurs. Elles nous aident à identifier à temps les joueurs en danger et à mettre en place à temps des mesures de protection. Nous misons donc sur des méthodes systématiques et, si possible, assistées par la technologie, que nous développons en permanence.

Nos mesures

  • Nous investissons dans la recherche et le développement d’outils pour améliorer la détection précoce des joueurs et joueuses à risque.
  • Chaque casino définit des critères de détection précoce des personnes à risque, en tenant compte de la différence de risque entre le secteur terrestre et le secteur en ligne.
  • Nos collaborateurs sont formés à reconnaître à temps les comportements critiques et à prendre des mesures.
  • En ligne, les joueurs sont tenus de se fixer une limite maximale de mise ou de perte (par jour, semaine ou mois).

3. Nous clarifions soigneusement chaque situation.

Lorsque des mesures de détection précoce ou d’autres événements nécessitent une clarification de la situation des joueurs, nous sommes contraints par la loi de nous immiscer largement dans la sphère privée des clients et d’exiger de pouvoir consulter les documents bancaires, les fiches de salaire, les conditions de vie, etc. Cela est nécessaire afin de prendre la bonne décision pour protéger les joueurs, décision qui peut aller jusqu’à l’exclusion du jeu. Notre devise est la suivante : aussi peu que possible, autant que nécessaire.

Nos mesures

  • Pour que le comportement de jeu soit en adéquation avec les possibilités financières, nous avons besoin d’informations concluantes. Nous prenons nos décisions exclusivement sur la base d’une analyse minutieuse et compréhensible.
  • Nous attachons la plus grande importance à la protection de la sphère privée de nos hôtes et ne demandons que le nombre de documents nécessaires. L’objectif est de prendre la bonne décision avec le moins de documents possible.
  • Nous veillons à ce que les données personnelles et financières des clients soient protégées et utilisées uniquement à des fins légitimes. Nous avons des directives claires concernant le stockage et le traitement des données des joueurs conformément à la législation en vigueur sur la protection des données.

4. Les personnes à risque sont exclues du jeu.

L’exclusion des jeux est la mesure la plus radicale que nous puissions prendre pour protéger les joueurs vulnérables. Les casinos suisses l’appliquent systématiquement afin de protéger les joueurs contre la dépendance au jeu et de l’engagement de mises sans rapport avec leur revenu et leur fortune (jeu excessif). Nous nous distinguons ainsi clairement des opérateurs illégaux qui ne garantissent pas la protection des joueurs.

Nos mesures

  • Nous excluons des joueurs lorsque nous savons ou présumons qu’:

    • ils sont surendettés ou ne remplissent pas leurs obligations financières
    • ils engagent des sommes disproportionnées par rapport à leurs revenus et à leur fortune, et
    • ils sont dépendants du jeu (sur la base de l’annonce d’un service spécialisé ou d’une autorité des œuvres sociales).
  • Toute personne peut se bloquer elle-même à tout moment.
  • Nous contrôlons et excluons les joueurs lorsque des proches, des amis ou des tiers signalent au casino qu’ils jouent au-delà de leurs moyens financiers.
  • Une interdiction de jeu dans un casino s’applique toujours automatiquement à tous les autres casinos terrestres et en ligne en Suisse, ainsi qu’aux jeux de Swisslos et de la Loterie Romande organisés en ligne.
  • Toutes les interdictions de jeu sont inscrites dans un registre commun (registre des interdictions Veto). Tous les casinos vérifient avant le jeu, à l’aide d’une pièce d’identité officielle, si une personne est autorisée à jouer.
  • Une exclusion du jeu est valable pour une durée indéterminée et ne peut être levée qu’à la demande de la personne concernée lorsque les motifs ayant conduit à la prononcer n’existent plus. Un service spécialisé reconnu par le canton est toujours associé dans la procédure de levée de l’exclusion.

5. Nous protégeons particulièrement les jeunes.

Les jeunes de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à jouer dans les casinos terrestres et en ligne. Pour les jeunes adultes de plus de 18 ans, le risque de jouer au-delà de leurs moyens financiers est particulièrement élevé. C’est pourquoi nous les protégeons par des mesures particulières.

Nos mesures

  • L’accès aux jeux dans les casinos terrestres et en ligne est systématiquement refusé aux jeunes de moins de 18 ans sur la base du contrôle d’une pièce d’identité officielle.
  • Afin de protéger les jeunes adultes de plus de 18 ans, les casinos en ligne définissent des critères particuliers pour les enquêtes.
  • Nous n’adressons pas de publicité aux jeunes de moins de 18 ans.

6. Nous faisons de la publicité avec retenue.

Les casinos suisses ne font pas de publicité ni outrancière, ni induire en erreur. Sont par exemple trompeurs les messages indiquant que les gains ne dépendent pas du hasard, qu’ils pourraient résoudre des problèmes financiers ou personnels ou compenser des pertes déjà subies. La publicité destinée aux mineurs et aux personnes exclues de jeu est interdite.

La publicité agressive provient de casinos en ligne étrangers illégaux qui n’offrent aucune protection aux joueurs. Les casinos en ligne suisses titulaires d’une concession veulent se distinguer clairement de ces derniers dans leur publicité.

Nos mesures

  • Nous renonçons aux publicités télévisées avant 22 heures.
  • Notre publicité ne s’adresse pas aux enfants et aux jeunes. Là où cela est techniquement possible, nous les excluons de notre publicité dans les médias sociaux et électroniques.
  • Nous signalons nos publicités pour les casinos en ligne par un avertissement (“Jouez de manière responsable”).
  • Nous indiquons dans notre publicité qu’il s’agit d’un casino en ligne suisse autorisé.

7. Nous vérifions régulièrement l’impact de nos mesures et travaillons en étroite collaboration avec des services spécialisés.

Nous suivons la recherche sur les addictions et intégrons les nouvelles connaissances dans nos concepts de protection des joueurs. Parallèlement, nous vérifions régulièrement l’efficacité de nos mesures et les adaptons si nécessaire. Nous collaborons régulièrement avec des services spécialisés dans les addictions pour la formation de nos collaborateurs ou pour la levée des interdictions de jeu.

Nos mesures

  • En tant qu’acteurs dans le secteur des jeux d’argent, nous vérifions régulièrement l’efficacité de nos concepts de protection des joueurs et faisons appel à des experts.
  • Chaque casino collabore avec un service spécialisé reconnu par le canton pour la levée des exclusions de jeu.
  • La Fédération Suisse des Casinos gère un groupe d’experts permanent pour la protection des joueurs, dont des spécialistes externes sont également membres.

8. Nos actions sont transparentes.

Notre responsabilité et notre transparence consistent à informer ouvertement le public sur les risques des jeux d’argent et à lui permettre de jouer en toute sécurité. Pour ce faire, nous proposons des informations de fond complètes aux particuliers, aux experts, aux autorités, aux politiques et aux médias.

Nos mesures

  • Nous mettrons à disposition sur une plateforme Internet commune des informations complètes, des aides (tests et demande d’exclusion des jeux) et des connaissances de base sur le thème des jeux de casino, de la protection des joueurs et de la dépendance au jeu.
  • Nous mettons à la disposition de nos clients un dépliant informatif qui leur permet de s’informer sur la fréquentation des casinos et les risques liés au jeu.
  • Au moins tous les cinq ans, nous expliquons ensemble à la population les risques du jeu et les possibilités d’aide à cet égard par le biais d’une campagne d’information.
  • Nous nous engageons à communiquer de manière claire et transparente les règles du jeu ainsi que les chances de gagner et les taux de redistribution.

9. Obligation.

Toutes les maisons de jeu et tous les casinos en ligne suisses ont édicté conjointement le présent code pour une protection efficace contre la dépendance au jeu et le jeu excessif et l’ont déclaré contraignant. Le code est développé en permanence.

Mendrisio, le 1er février 2025



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Les autorités suisses ont mis la main sur de jeunes Néerlandais qui ont réussi à échanger des billets tachés d'encre car volés dans des distributeurs à Zurich.

Deux jeunes Hollandais, de 20 et 22 ans, ont eu affaire à la police suisse après être allés jouer dans les casinos de Zurich et de Schaffhouse, fin 2022. Leur faute? Ils chargeaient des cartes cash du casino avec de l'argent liquide volé deux semaines auparavant lors de l'attaque de deux bancomats à l'explosif, à Aesch, dans le canton de Bâle-Campagne. Les billets avaient été automatiquement maculés d'encre lors du casse, ce qui les rendait, en théorie, inutilisables.

Selon plusieurs jugements du Tribunal pénal fédéral, relayés par le «Tages-Anzeiger», les soi-disant joueurs ont malgré tout réussi à duper le casino de Zurich pour plusieurs dizaines de milliers de francs. La machine qui permettait de recharger les cartes cash acceptait les billets tachés.

Cinq autres jeunes tentent leur chance

Les jeunes Néerlandais ont utilisé à plusieurs reprises des machines de recharge pour y écouler les billets non valables. Ils utilisaient ensuite leur carte pour jouer quelques centaines de francs avant de prier le casino de leur rendre le solde de la carte. Ils repartaient ainsi avec des billets tout neufs. Un des prévenus a voulu faire la même manipulation à Schaffhouse, mais là, les billets lui ont été refusés par la machine.

A force de répéter la manœuvre, les deux hommes se sont quand même fait pincer. Plus tard, cinq autres jeunes des Pays-Bas ont aussi été appréhendés à Zurich pour avoir tenté la même manigance, avec des billets provenant des bancomats d'Aesch, a prouvé la police scientifique. Les jeunes ont nié être impliqués dans le casse. Ils n'étaient que des intermédiaires mandatés pour «blanchir» l'argent, ont-ils dit. Certains ont fait plusieurs mois de prison ferme, d'autres s'en sortent avec des amendes.


300 cas depuis 2018

Les braquages de distributeurs de billets de banque en Suisse se multiplient depuis une dizaine d'années. Plusieurs cas ont fait les gros titres l'an dernier dans les cantons de Vaud, de Neuchâtel et du Jura. Depuis 2018, la police fédérale a enregistré plus de 300 attaques contre des bancomats. Environ un tiers de ces actes ont été commis à l'aide d'explosifs.

(source : 20min.ch)

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Un fournisseur de logiciels très demandé démontre son engagement envers les exigences de sécurité de l'information en acquérant la référence absolue du secteur en matière de confiance et de conformité

Malte, 3 février 2025 : Swintt, le studio innovant à l'origine des récents succès Wild Wild North et I Hate Fairytales, a annoncé avoir obtenu la certification de l'Organisation internationale de normalisation confirmant que la sécurité de ses informations répond aux exigences réglementaires internationales.

Considéré comme la référence en matière de confiance et de conformité au sein de l'industrie du iGaming, le fait de pouvoir afficher la certification ISO 27001 : 2022 constituera une étape importante pour Swintt et aidera l'entreprise à démontrer davantage son engagement à respecter les critères opérationnels les plus élevés.

Le badge ISO permettant à Swintt de prouver qu'il adhère aux meilleures pratiques mondialement reconnues en matière de protection des informations de l'entreprise et des clients, le fournisseur espère que la nouvelle certification lui ouvrira des portes et l'aidera à se lancer sur de nouveaux marchés.

Certification incontournable dans un certain nombre de juridictions mondiales, la norme ISO 27001 : 2022 décrit la manière dont les entreprises gèrent et sécurisent les informations sensibles, notamment les détails des joueurs et les transactions financières, afin de garantir la protection des données et la conformité aux normes réglementaires approuvées.

À ce titre, l'ajout de la certification ISO 27001 : 2022 à la gamme de produits déjà très respectée et primée de Swintt devrait servir à accroître encore la crédibilité de la marque auprès de nouveaux partenaires potentiels, des régulateurs internationaux et des clients qui apprécient finalement ses jeux.

David Mann, directeur général de Swintt, a déclaré : « L'obtention de la certification ISO 27001 : 2022 est sans aucun doute la référence absolue pour tout opérateur ou fournisseur de logiciels souhaitant démontrer son engagement en matière de conformité et de meilleures pratiques en matière de sécurité de l'information. Je suis donc absolument ravi que Swintt puisse désormais afficher fièrement le badge de l'organisation sur notre site Web et nos produits.

« Étant donné l'importance que revêtent la protection des données sensibles et la garantie que vos méthodes sont conformes aux exigences réglementaires reconnues dans le secteur des jeux en ligne, je suis très optimiste quant au fait que l'ajout de la certification ISO à la longue liste de distinctions de Swintt nous ouvrira de nombreuses portes dans les mois à venir, que ce soit en créant de nouvelles opportunités de partenariat ou en nous aidant à pénétrer de nouveaux marchés. »



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Entré en vigueur le 7 janvier 2025, l’accord sur l’échange de données concernant les joueurs frappés d’une mesure d’exclusion entre la Confédération helvétique et la Principauté du Liechtenstein aurait induit une perte du chiffres d’affaires des casinos de la Principauté de près de 85%. Pour rappel, cet accord empêche les joueurs et joueuses suisses interdits de jeu d’accéder aux casinos liechtensteinois.

Selon le président de la Fédération des casinos du Liechtenstein, Markus Kaufman, cet accord aurait eu pour effet de provoquer une baisse allant jusqu’à 85% du chiffres d’affaires des opérateurs de jeu. Il considère qu’il s’agit là d’une forme d’interdiction pure et simple des casinos et dénonce ainsi le non-respect de la loi sur les jeux d’argent du Liechtenstein. Par ailleurs, il demande une réaction rapide de la part des politiciens pour rétablir la situation et éviter d’avoir à procéder à des licenciements qui pourraient, à terme, mener à la fermeture des casinos.

Les effets de l’accord convenu entre les deux pays permettent de souligner deux enjeux majeurs liés à la régulation des jeux d’argent. D’une part, ils rendent compte de l’efficacité des mesures d’exclusion pour la protection des joueurs, ainsi que cela a déjà été souligné à maintes reprises par différentes études (p. ex., Lischer et al., 2024). Ils témoignent ainsi de la nécessité de poursuivre les démarches allant dans ce sens en étendant les accords aux autres pays frontaliers. D’autre part, cette situation semble confirmer les observations d’une étude de 2017 selon laquelle une part significative des revenus des casinos proviendrait des dépenses de la minorité constituée par les joueurs problématiques (Jeannot et al., 2021). En effet, les conséquences de l’entrée en vigueur de l’accord indiquent qu’un lien étroit existe entre les dépenses des joueurs problématiques et les revenus des casinos, dans la mesure où dès que l’un est modifié et régulé, l’autre semble immédiatement affecté.

Ecouter l'interview dans Radio Liechtenstein (en allemand)

(source : grea.ch)



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Depuis janvier, environ 100 000 interdictions de jeu en provenance de Suisse sont également en vigueur dans la Principauté du Liechtenstein.

Depuis janvier, les personnes interdites de visite dans un casino suisse ne sont plus autorisées à visiter un casino de la Principauté du Liechtenstein. Depuis l'entrée en vigueur de l'accord entre la Suisse et le Liechtenstein, le nombre de visiteurs des casinos de la principauté a fortement diminué.

(source : srf.ch)

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Le 28 janvier 2000, la Romande des Jeux propose de créer un seul grand casino au château d’Ouchy. La ville de la Riviera voit rouge.

Le 28 janvier 2000, la Romande des Jeux abat ses cartes: elle propose un seul grand casino romand à Lausanne-Ouchy et des kursaals à Yverdon-les-Bains, Fribourg, Sion et La Chaux-de-Fonds (NE). Un concept qui ne tient pas compte des casinos existants à Montreux, Genève, Saxon (VS) et Courrendlin (JU) où la colère monte. C’est que le marché des jeux en Suisse romande était alors estimé entre 180 et 200 millions de francs par an. Un pactole qui s’est mis à aiguiser les appétits après la votation populaire de 1993 levant l’interdiction des maisons de jeu.

Vaud est déchiré par les discordes: Montreux et toute sa région, presse régionale comprise, montent au filet, réclamant la concession de type A (grands jeux) pour leur casino. À Genève, c’est André Hediger, membre de l’Exécutif de la Ville et président du conseil d’administration du Casino de Genève, qui veut voir le grand casino au bout du lac plutôt qu’à Lausanne-Ouchy. Il en a déjà convaincu «à titre personnel» le conseiller genevois d’État Gérard Ramseyer.

Achat prématuré du château d’Ouchy

Sûre d’obtenir le casino A, avec le plein appui du Conseil d’État vaudois, la Romande des Jeux – une société anonyme appartenant à la Loterie Romande et aux six cantons romands – a acheté, pour plusieurs dizaines de millions de francs, le château d’Ouchy, avant même que la Commission fédérale des jeux ne donne son verdict, afin d’y loger ses machines à sous et ses tables de jeu.

«Voir la Loterie Romande utiliser l’argent qu’elle doit redistribuer pour une opération immobilière à risques est difficilement tolérable», réagit alors le député syndic de Montreux, Pierre Salvi. Relevant que ce n’est pas le propriétaire d’un bâtiment qui décide d’une concession, mais le Conseil fédéral, il estime que cet achat «est de nature à faire pleuvoir de mauvais points sur le canton de Vaud tout entier».

Au final, le 25 octobre 2001, c’est Montreux qui remportera le jackpot, en accueillant le seul casino A de Suisse romande. Ainsi en a décidé le Conseil fédéral. Le meilleur dossier, le meilleur savoir-faire: le diagnostic rendu par la Commission fédérale a été suivi par le gouvernement. Au grand dam de la Romande des Jeux, qui n’obtient rien, ni Ouchy, ni aucun lot de consolation. Le Conseil d’État vaudois, Jacqueline Maurer en tête, est également désavoué.

En novembre 2023, le canton de Vaud a obtenu du Conseil fédéral une deuxième concession A de casino à Prilly, valable pour la période 2025 à 2044.

(source : 24heures.ch/Claude Beda)

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Berne, 22.01.2025 - La Commission fédérale des maisons de jeu (CFMJ), en collaboration avec la police municipale de Zurich, a à nouveau perquisitionné un établissement près de la Langstrasse mardi soir. La CFMJ soupçonnait des jeux d’argent illégaux sur place. Lors de cette perquisition, plusieurs objets et des espèces ont été saisies.

Mardi soir, la CFMJ, en collaboration avec la police municipale de Zurich, a perquisitionné un local situé dans le 4ème arrondissement de Zurich. La CFMJ avait reçu des dénonciations anonymes indiquant que des jeux de casino y étaient à nouveau exploités. Le 11 janvier 2025 déjà, la CFMJ avait ordonné une perquisition par la police municipale de Zurich dans le même établissement.

Lors de la perquisition du 21 janvier 2025, divers appareils ont été saisis, notamment des postes informatiques, des téléphones portables, d'autres supports de données électroniques, ainsi que différents documents. De l'argent liquide, à hauteur de près de 1000 francs, a également été séquestré.

Les deux personnes inculpées ont été interrogées. Elles devront répondre d'infractions à la loi sur les jeux d'argent.

La CFMJ lutte rigoureusement contre les jeux d'argent illégaux. La mise à disposition, l'organisation et l'exploitation de jeux de casino sans la concession nécessaire sont punissables. La loi sur les jeux d'argent prévoit des peines privatives de liberté allant jusqu'à cinq ans ou des peines pécuniaires pour l'exploitation illégale de jeux de casino.


Adresse pour l'envoi de questions

Charlotte Schläpfer, spécialiste en communication, T +41 58 465 63 15,
charlotte.schlaepfer@esbk.admin.ch
Nicole Odermatt, spécialiste en communication, T +41 58 463 58 78,
nicole.odermatt@esbk.admin.ch


Auteur

Commission fédérale des maisons de jeu
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Des joueurs ont dépensé d'importants montants pour cocher toutes les combinaisons possibles du «Joker». La Loterie romande a temporairement suspendu son jeu.

La Loterie Romande est en alerte. Une bande organisée tente de faire tomber le jackpot d'au moins 2,6 millions de francs du jeu «Joker», en multipliant les mises. Munis de liasses de billets, des joueurs se sont présentés chez des dizaines de buralistes du canton, le week-end dernier. Objectif: jouer toutes les combinaisons possibles. Lundi soir, la Loterie romande a suspendu temporairement son jeu. Il reste disponible, mais seulement combiné avec le Swiss Loto. Une enquête est en cours, a révélé la «Tribune de Genève».

Contacté par 20minutes, un commerçant affirme qu'un homme a par exemple misé 8000 fr. cash d'un coup, dans son établissement. Un marchand, cité par la «Tribune de Genève», a estimé que «ces jeunes gens, bien sur eux, avec des têtes de mathématiciens», pourraient avoir dépensé en tout deux millions de francs de mises. Coordonnés, ils auraient coché au final toutes les combinaisons à six chiffres possibles pour décrocher le jackpot et emmagasiner ainsi un bénéfice de plusieurs centaines de milliers de francs. D'après un buraliste, «les joueurs avaient l'air certains de la légalité de leur démarche». L'autorité intercantonale de surveillance des jeux d'argent devra statuer. Le tirage du «Joker» est prévu ce mercredi soir.

(source : 20min.ch)

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Avec l'acquisition prévue de Vikings Casinos, NOVOMATIC, leader du marché européen, poursuit avec succès sa stratégie de croissance internationale.

Gumpoldskirchen/Falaise, le 20 janvier 2025 – NOVOMATIC AG a signé un accord pour acquérir le groupe de casinos français Vikings Casinos SAS, sous réserve de certaines conditions telles que des autorisations réglementaires.

Avec cette opération stratégique, NOVOMATIC poursuit sa stratégie de croissance internationale sur le marché français et élargit considérablement son portefeuille dans l'une des plus grandes régions de jeu d'Europe. Le groupe Vikings Casinos, basé à Falaise, est l'une des principales chaînes de casinos françaises, exploitant plus de 10 casinos de jeux en direct dans toute la France, y compris sur la Côte d'Azur.

« Avec l'acquisition de Vikings Casinos, nous poursuivons de manière cohérente notre stratégie de croissance internationale et renforçons notre position de fournisseur leader sur le marché européen des jeux. Avec cette étape, nous avons réussi à poser les bases d'une croissance durable en France », explique Stefan Krenn, membre du conseil d'administration de NOVOMATIC AG .

« L'acquisition par NOVOMATIC ouvre de nouvelles opportunités de croissance et de développement ultérieur. « Nous sommes convaincus que l’intégration dans une entreprise aussi expérimentée et performante que NOVOMATIC nous aidera à renforcer encore davantage notre position sur le marché français. Ce changement nous permettra de travailler encore plus efficacement et de bénéficier des ressources et de l’expertise du nouveau propriétaire » souligne Luc Le Borgne, PDG de Vikings Casinos SAS .

À propos de NOVOMATIC

Le groupe NOVOMATIC AG est l'un des plus grands groupes de technologie de jeu au monde en tant que producteur et exploitant et emploie plus de 25 300 personnes. Le groupe a été fondé en 1980 par le professeur industriel Johann F. Graf et possède des sites dans environ 50 pays. Il exporte des équipements de jeu, des solutions système, des solutions de systèmes de loterie et des services innovants dans plus de 120 pays. Le groupe NOVOMATIC AG exploite des terminaux de jeu et des terminaux de loterie vidéo (VLT) dans environ 2 200 casinos électroniques et classiques, ainsi que par le biais de modèles de location.

Le groupe NOVOMATIC AG est actif en tant que fournisseur de services complets dans tous les segments de l'industrie du jeu par le biais de ses nombreuses filiales internationales et propose un portefeuille complet de produits omnicanaux pour les partenaires et les clients du monde entier. Cela va des produits et services de jeu terrestre aux solutions de loterie et de paris sportifs en passant par les systèmes de gestion et les solutions de gestion de trésorerie, les solutions de jeu en ligne, mobiles et sociales, ainsi que toute une série d'autres produits et services de premier ordre. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.novomatic.com

Communiqué de presse de NOVOMATIC PDF, 203 Ko



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Depuis la semaine passée, les Suisses interdits de casino en raison d'un risque de dépendance ne peuvent plus fréquenter les maisons de jeu du Liechtenstein. Les politiciens et organismes de prévention demandent à la Confédération d'étendre cette mesure aux autres pays voisins, en particulier à la France. Parmi les pays voisins de la Suisse, seul le Liechtenstein exclut de ses casinos les quelque 100'000 joueurs et joueuses frappés d'une interdiction sur le territoire helvétique. Cette mesure de prévention est entrée en vigueur le mardi 7 janvier 2025.

Pour la fondation Addiction Suisse, la Confédération ne doit pas s’arrêter au Liechtenstein. "Nous prônons que le même type d’accord soit trouvé avec la France, l'Autriche, l'Allemagne et l'Italie, mais beaucoup de travail politique reste à faire pour y arriver", estime Luca Notari, chef de projet, dans le 19h30 de la RTS.

Depuis l’année passée, la Confédération est en discussion avec la France, mais les cadres légaux sur les jeux d'argent sont très différents entre les deux Etats. "En France, l'exclusion se fait sur une base volontaire", détaille Ingrid Ryser, porte-parole de l'Office fédéral de la justice.

Des discussions ont eu lieu entre nos deux pays sur les possibilités de coopération concernant l’échange de données des joueurs exclus. A long terme, il n'est pas impossible qu'un accord bilatéral avec la France soit envisagé", précise-t-elle.

Profiter des différences réglementaires

En France voisine, pas moins d'une dizaine d'établissements se trouvent à portée de main des joueurs suisses interdits de salles de jeux. Ils peuvent y dépenser leur argent en toute légalité. A côté de Genève, par exemple, le casino français de St-Julien accueille régulièrement des clients helvétiques.

Ces personnes représentent environ 15% de la clientèle totale. "Dans ces 15%, on sait très bien qu’il y a une proportion de gens, de joueurs qui viennent dans les casinos en France, ici notamment, parce qu’ils sont interdits sur le territoire helvétique", reconnaît Patrick Péquiot, directeur du casino.

« Quand je jouais au-delà de mes moyens, [...] il n'y avait personne au sein du casino pour me dire qu'il faudrait que je limite les mises »
Joueur suisse anonyme interdit de casino

Sous couvert d'anonymat, un joueur vaudois a accepté de livrer son témoignage à la RTS. "Un temps, je fréquentais un casino frontalier français. J’y allais quatre à cinq fois par mois. Je dépensais en moyenne 500 euros par session", raconte-t-il.

« Quand je jouais au-delà de mes moyens, que j'avais des attitudes un peu nerveuses, il n'y avait personne au sein du casino pour me dire qu'il faudrait que je limite les mises ».

(source : rts.ch/Julien Guillaume)

Permalien interdits-de-casinos-en-suisse-mais-libres-d-aller-jouer-dans-les-pays-voisins-20-01-2025-788.html

Bien que salué par le Conseil de l’Europe pour avoir renforcé son système de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, Monaco doit encore agir sur certains secteurs, notamment les casinos. Certains conseillers nationaux craignent des règles de mise en conformité qui pénaliseraient l'activité des Jeux. À l'occasion de ses vœux, Stéphane Valeri a donné son ressenti.

Les règles de conformité pour répondre aux normes internationales en termes de lutte contre le blanchiment d’argent posent question dans nombre de domaines en Principauté. Et les casinos de la SBM n’échappent pas à la règle. En décembre dernier, la question a fait débat lors des échanges pour le vote du budget primitif au Conseil national, à l’évocation de règles qui pénaliseraient l’activité des casinos. Hier, Stéphane Valeri a livré son ressenti.

"Nous sommes aux côtés de l’Etat monégasque pour l’aider à sortir le plus rapidement possible de la liste grise. Nous avons investi des moyens considérables pour l’étude de la provenance des fonds de nos clients, la création de postes avec des gens compétents, les process mis en place au Casino. Nous sommes plus observés que partout ailleurs. Le moindre petit souci au Casino serait immédiatement répercuté dans le monde médiatique. Nous nous devons d’être exemplaires et nous faisons tout pour y arriver", promet le président-délégué.

"Nous demandons à être jugés sur des critères de casino, pas de banque"

"Pour autant, on ne doit pas nous juger sur des critères qui ne sont pas ceux des casinos."

Le débat est en cours avec l’organisme qui contrôle et les autorités locales pour trouver un juste milieu. "À la différence de tous les autres casinos d’Europe, nous ne sommes pas jugés sur des critères de casino mais sur des critères de banque. Ce n’est pas normal, alors qu’en France par exemple, des critères sont mis en place pour juger les casinos. Nous demandons la même chose et cela nous a été refusé."

Un état de fait que regrette le président Valeri, qui espère une évolution positive.

"Avant qu’un joueur ne mette un euro dans une machine à sous, il faudrait le faire passer dans un bureau, faire un audit sur ses fonds, appeler sa banque. Si on fait cela on ne peut plus avoir de casino à Monaco. J’aurais la queue jusqu’à l’Hermitage et les gens n’accepteraient pas d’attendre des heures pour jouer. On fait ce contrôle pour nos gros clients, pour les réguliers. On ne peut pas contrôler les centaines de personnes qui entrent chaque heure au Café de Paris. Une personne qui joue et qui perd, c’est fini. Si elle gagne, on fait les vérifications. Cela nous arrive de faire des déclarations de soupçon ou de refuser de payer dès que l’on n’a pas la garantie que l’argent joué est légal."

(source : moncacomatin.mc/Cédric Verany)

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Bangkok (awp/afp) - Le gouvernement a ouvert la voie, lundi, à la légalisation des casinos et des jeux d'argent en Thaïlande, un projet de loi controversé que les autorités défendent au nom de la promotion du tourisme.

"Le Cabinet a approuvé en principe le projet de loi sur les complexes de divertissement proposé par le ministère des Finances", a déclaré la Première ministre Paetongtarn Shinawatra.

"Les objectifs sont: augmenter les revenus, soutenir l'investissement et lutter contre les jeux d'argent illégaux", a insisté la dirigeante.

Le texte prévoit d'installer les casinos au sein de "complexes de divertissement" plus larges, qui pourraient aussi comprendre un centre commercial, un parc aquatique ou un hôtel.

Le projet de loi doit passer devant les députés pour un premier examen, en vue de la poursuite de la procédure législative qui pourrait prendre des mois.

Ni l'emplacement de ces sites, ni un éventuel calendrier de construction n'ont été annoncés.

Depuis la fin de la pandémie, la Thaïlande multiplie les initiatives pour relancer le tourisme, crucial pour son économie, comme la levée des restrictions de visa pour les Indiens et les Chinois.

Les casinos et la plupart des jeux d'argent sont bannis, sous l'influence des milieux bouddhistes conservateurs, mais l'interdiction n'a pas empêché l'émergence de réseaux clandestins qui génèrent de fortes sommes.

L'Etat contrôle la loterie et les paris hippiques qui constituent les rares moyens autorisés de jouer de l'argent en Thaïlande.

Les Thaïlandais peuvent se rendre dans des casinos implantés à la frontière, au Laos, en Birmanie et au Cambodge, dans des zones spéciales parfois considérées comme des espaces de non-droit.

Les casinos ont progressé de manière "exponentielle" ces dernières années en Asie du Sud-Est, et favorisé dans la région les activités de blanchiment d'argent, a relevé un rapport de l'Office des Nations unies contre la drogue et le crime, paru en janvier 2024.

La législation proposée par le gouvernement pourrait générer au moins 120 milliards de bahts (3,4 Mds EUR), et créer entre 9000 et 15'000 emplois, a assuré le vice-ministre des Finances Julapun Amornvivat, qui espère une hausse du tourisme de 5 à 10%.

La Thaïlande, deuxième économie d'Asie du Sud-Est, affiche des performances mitigées depuis plusieurs années. Son taux de croissance pour 2025 (3,0%) est attendu en-deça de celui de ses voisins vietnamien, philippin, malaisien ou indonésien, selon le Fonds monétaire international.

Le royaume a attiré plus de 35 millions de visiteurs en 2024, et devrait dépasser cette année son niveau pré-Covid, d'après la Banque mondiale.

(source : zonebourse.com/afp/cw)

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Communiqué de presse

Les casinos suisses améliorent la protection contre la dépendance au jeu et le jeu excessif. Ils mettent en œuvre un accord entre la Suisse et le Liechtenstein, selon lequel les interdictions de jeu s'appliquent également dans l'autre pays. L'accord entre en vigueur le 7 janvier 2025. À partir de cette date, environ 100 000 interdictions de jeu dans les casinos terrestres et en ligne de Suisse s'appliqueront également aux casinos du Liechtenstein.

Les casinos doivent interdire les personnes qui, selon eux, jouent au-delà de leurs moyens financiers, sont accros au jeu, se sont elles-mêmes interdites ou grâce aux conseils de proches. Les casinos doivent exiger une preuve financière des joueurs qui jouent fréquemment ou avec des enjeux élevés. Si aucun document n'est présenté ou si les documents démontrent une situation financière insuffisante, la personne sera bloquée.

Portée des interdictions de jeu

Une interdiction de jeu s'applique depuis toujours dans tous les casinos terrestres et en ligne de Suisse ainsi que pour les jeux en ligne de Swisslos et de la Loterie Romande. À partir du 7 janvier 2025, les interdictions s'appliqueront également à tous les casinos du Liechtenstein. Et les interdictions dans les casinos du Liechtenstein s'appliquent également en Suisse. Cela améliore la protection contre la dépendance au jeu et au jeu excessif.

Environ 100 000 interdictions de jeu

Depuis l'ouverture des casinos il y a plus de 20 ans, environ 100 000 personnes ont été interdites. Beaucoup d’entre eux l’ont été parce qu’ils n’étaient pas prêts à divulguer leur situation financière aux casinos. Toutes les interdictions de jeu existantes et futures sont affectées par l'extension au Liechtenstein.

Combler les lacunes

L'Association Suisse des Casinos demande que toutes les lacunes restantes dans la protection des joueurs soient comblées. Les casinos en ligne étrangers illégaux détiennent une part de marché d'environ 40 % en Suisse. Ils contournent la protection suisse des joueurs, car ceux qui sont bannis peuvent continuer à jouer sans entrave et ne paient aucun impôt en Suisse. Ils doivent donc être combattus avec rigueur par les autorités responsables. En outre, il convient de créer une base juridique pour que les interdictions de jeu suisses s'appliquent également dans d'autres pays voisins.

Impact sur les casinos suisses

Les casinos suisses saluent cette décision politique. En raison de la proximité de la frontière avec le Liechtenstein, les joueurs interdits (interdictions résultant des casinos suisses) ont souvent migré vers les casinos du Liechtenstein. Afin de garantir une protection globale et transfrontalière des joueurs, cet accord est particulièrement pertinent.



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Exclusion des jeux imposée

Les maisons de jeu prononcent une exclusion de jeu lorsqu'elles savent ou doivent présumer, sur la base de leurs observations ou des informations provenant de tiers, que les personnes:

  • sont surendettées ou
  • ne remplissent pas leurs obligations financières, ou
  • engagent des mises sans rapport avec leur revenu et leur fortune.

Les maisons de jeu excluent par ailleurs des jeux les personnes dont elles savent ou doivent présumer, suite à un signalement d’un service spécialisé ou d’une autorité sociale, qu’elles sont dépendantes au jeu.

Exclusion des jeux volontaire

Les joueurs ont aussi en tout temps la possibilité de s’exclure eux-mêmes des jeux. Ils peuvent demander à tout moment l'exclusion volontaire des jeux en se rendant personnellement dans la maison de jeu ou en envoyant une demande écrite à la maison de jeu de leur choix, accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité valable.

Signalement de tiers

Si des membres de la famille, des amis, des collègues de travail ou d'autres tiers s'inquiètent du comportement de jeu d'une personne, ils peuvent contacter la maison de jeu et attirer son attention sur le changement de comportement ou la modification de sa situation financière en rapport avec le jeu. Si la personne remplit les conditions d'exclusion, la maison de jeu prononce une exclusion de jeu.

À prendre en compte lors d’une exclusion

Tous les exploitants de jeux d'argent qui prononcent des exclusions de jeu inscrivent les personnes exclues dans un registre central. Une fois inscrite, l’exclusion de jeu est valable dans toute la Suisse et la personne est exclue des jeux de casino (terrestres et en ligne) ainsi que des jeux de grande envergure en ligne (comme la loterie, Euro millions, etc.).

La CFMJ n’a pas accès à ce registre. Elle ne peut pas voir qui est exclu.

Levée de l’exclusion de jeu

L’exclusion de jeu n’est en principe pas limitée dans le temps.

La maison de jeu doit lever une exclusion de jeu lorsque le motif de l’exclusion n’existe plus. Une exclusion de jeu volontaire peut être levée au plus tôt trois mois après son inscription.

Pour qu’une exclusion de jeu soit levée, il est nécessaire que la personne exclue en fasse la demande. Cette demande doit être déposée auprès de la maison de jeu qui a prononcé l’exclusion de jeu ou auprès de laquelle la personne a demandé son exclusion volontaire. La CFMJ ne traite aucune demande de levée d’exclusion de jeu et ne peut par conséquent pas ordonner la levée d’une exclusion.

Voies de droit

La personne qui conteste une décision d’exclusion prononcée par une maison de jeu ou une décision de ne pas lever une exclusion de jeu peut s’adresser au tribunal civil compétent. Il n’appartient pas à la CFMJ de jouer le rôle d’autorité de conciliation en cas de désaccords entre les joueurs et les maisons de jeu.

Exclusion des jeux en Suisse

La CFMJ publie le nombre de joueurs exclus chaque année. Ce sont les maisons de jeu qui lui transmettent ces chiffres, car la CFMJ ne peut pas accéder elle-même au registre des exclusions.

Le graphique montre que les exclusions augmentent chaque année depuis l’ouverture des maisons de jeu en 2002 et 2003. L’augmentation marquée à partir de 2019 est due à l’entrée en vigueur de la nouvelle loi sur les jeux d’argent (LJAr), le 1er janvier 2019. A partir de ce moment, les maisons de jeu terrestres pouvaient demander une extension de leur concession pour l’exploitation de jeux en ligne.

La Suisse compte actuellement 10 casinos en ligne.



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L'Association des casinos du Liechtenstein considère l'échange comme une façade, car seuls les deux pays sont concernés.

Environ deux tiers des joueurs des casinos du Liechtenstein viennent de Suisse. Selon les spéculations, il y aurait parmi eux également des personnes dont les noms figurent sur une liste noire en Suisse et qui se voient donc refuser l'accès aux casinos suisses. Le nombre de personnes interdites qui se rendent pour jouer dans les six casinos du Liechtenstein n’est pas connu. Mais l'agitation prendra fin le 7 janvier. C'est à cette date qu'entre en vigueur l'accord entre la Suisse et le Liechtenstein, qui prévoit l'échange automatique de listes bloquées.

Avec cet accord, les deux pays s’engagent à travailler ensemble pour se protéger contre le jeu excessif et échangeront des listes d’interdictions de jeu imposées à l’avenir. La loi du Liechtenstein sur les jeux de hasard, qui s’inspire en partie de la législation suisse, contient diverses exigences relatives à l’interdiction des jeux de hasard. Les joueurs seront bannis s’ils sont surendettés ou s’ils ne peuvent plus faire face à leurs obligations financières. Il en va de même lorsque les enjeux sont disproportionnés par rapport aux revenus ou aux actifs. Selon les dispositions transitoires, les interdictions de jeu s’appliquent également aux joueurs qui ont déjà été bannis, quelle que soit la raison de l’interdiction : y compris les personnes qui ont elles-mêmes été bannies pour se protéger.

Les demandes d’échange de listes noires sont presque aussi anciennes que les débuts de l’industrie des casinos en 2017. Lorsque les voitures avec des plaques d’immatriculation suisses ont été repérées devant les premiers casinos, on a immédiatement soupçonné que seuls les joueurs interdits de jeu en Suisse auraient pu voyager dans ces véhicules. Le fait que les casinos soient tenus par la loi d’assurer une protection complète des joueurs n’a joué aucun rôle dans ces spéculations. Dans le cadre d’un concept social légalement requis, les casinos sont tenus de prendre des mesures préventives contre les accros au jeu, comme limiter les visites mensuelles au casino, fixer un montant maximum de jeu ou ne pas utiliser de cartes de crédit. Cependant, si la prévention ne suffit pas, la seule option est le blocage, ce qui arrive souvent. Fin 2023, pas moins de 4 517 joueurs étaient bannis des six casinos. Selon les informations de l’association des casinos, de nouvelles interdictions de jeu ont été imposées cette année.

Pour Markus Kaufmann, président de l’Association des Casinos de la Principauté du Liechtenstein, ces interdictions témoignent du fait que les casinos remplissent leurs obligations de protection des joueurs. L’industrie ne bloque donc pas l’échange de listes noires entre la Suisse et le Liechtenstein. Mais Kaufmann considère l’échange de listes comme de la poudre aux yeux. Une telle mesure n’aidera pas vraiment un seul accro au jeu. Si un accro au jeu est interdit en Suisse et ne sera donc plus autorisé à l’avenir dans les casinos du Liechtenstein, il peut simplement conduire un peu plus loin : dans les casinos du Vorarlberg et du sud de l’Allemagne, personne ne se soucie des interdictions en Suisse et au Liechtenstein.

Une baisse de 30 pour cent est prévue

Cette question a également été soulevée au Parlement du Liechtenstein lors des discussions sur l’accord avec la Suisse. Mais il n’y avait pas de ton plus critique à entendre que la question de savoir s’il s’agissait d’un « tigre édenté ». En fait, la ministre de l’Économie Sabine Monauni a reçu de nombreux éloges pour ses efforts visant à conclure l’accord sur la liste noire avec la Suisse. Lorsqu’on lui a demandé si un accord similaire pourrait également être conclu avec l’Autriche ou l’Allemagne, Monauni avait douché les espoirs qui y étaient associés. En Autriche, il n’existe pas de base de données de blocage à l’échelle nationale entre les fournisseurs, ce qui constituerait une condition préalable à l’échange de listes de blocage. Il n’existe pas non plus d’accord entre deux pays européens comparable à l’accord Liechtenstein-Suisse.

Les experts désignés par le gouvernement supposent apparemment qu’un nombre important de joueurs du Liechtenstein figurent sur une liste d’interdiction en Suisse. Le ministre de l’Économie Monauni a expliqué au Parlement qu’un comité consultatif prévoyait une baisse de 30 pour cent des revenus bruts des jeux. Si cette prévision se réalisait, le budget de l’État serait sensiblement affecté. Au cours de l’exercice 2023, les jeux de hasard ont généré des recettes d’environ 50 millions de francs, ce qui correspond à environ un cinquième des recettes de la TVA. L’association des casinos ne commente pas spécifiquement l’impact sur les recettes de l’État, mais table également sur une baisse. L’association est plus préoccupée par le fossé réglementaire entre les casinos et la Suisse ainsi que par le durcissement de la loi sur les jeux de hasard et des réglementations associées au cours des sept dernières années. Selon le président Kaufmann, il s’agit notamment d’augmentations d’impôts, d’interventions dans la distribution de jetons gratuits ou de modifications de la proportion de jeux de table et de machines à sous. L’industrie du jeu, encore jeune, ne bénéficie d’aucune sécurité juridique ; en fait, l’épée de Damoclès des nouvelles réglementations gouvernementales plane constamment sur les casinos.

(source : news.dayfr.com/nzz.ch)

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Il existe de nombreux fournisseurs de jeux illégaux sur Internet. Gerhard Pfister estime que le gouvernement fédéral devrait faire davantage dans ce domaine.

Gerhard Pfister, conseiller national de Zoug Centre, fait campagne contre les casinos en ligne illégaux. Il a soumis cette semaine une proposition correspondante . Par interpellation, il demande au Conseil fédéral des informations sur les dommages causés par les fournisseurs de jeux illégaux et sur la manière de mieux contrôler le secteur.

Pfister souhaite savoir en détail, entre autres, comment la part de marché élevée des prestataires illégaux affecte la protection des accros au jeu, quelles pertes financières l'AVS subit en raison des prestataires opaques, comment empêcher plus efficacement leur publicité et quelles autres mesures peuvent être prises pour lutter contre les comportements inadmissibles, le Conseil fédéral .

L'argent est perdu, les toxicomanes peuvent passer à autre chose

Seuls les casinos en ligne agréés par le Conseil fédéral et inspectés et agréés par la Commission fédérale des casinos sont autorisés à fonctionner en Suisse . Il existe actuellement dix casinos en ligne suisses en activité. Ils assurent une protection stricte contre la dépendance au jeu, le blanchiment d’argent et la fraude. Vous versez chaque année environ 120 millions de francs de cotisations à l'AVS.

Pour justifier sa proposition, Pfister écrit que les prestataires illégaux en Suisse ont causé d'énormes dégâts économiques. En outre, selon le Conseil national, les joueurs interdits en Suisse pourraient continuer à jouer sans entrave sur les plateformes et il y aurait un risque que les fournisseurs escroquent leurs clients.

(source : zentralplus.ch)

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«Plutôt un au revoir qu’un adieu»

Christophe Lancel a tenu la barre du Casino de Fribourg pendant seize ans. Interview par le journal La Liberté.

Propos recueillis par Lise-Marie Piller

C’est une rareté dans le milieu. Christophe Lancel a été directeur du Casino de Fribourg pendant seize ans et demi, alors que la durée moyenne varie d’ordinaire entre cinq et dix ans, relève-t-il. Interview de cet habitant de Neyruz, électronicien de formation et Lyonnais d’origine, qui vient de transmettre le flambeau.

Pourquoi partir?

Je suis resté très longtemps à Fribourg car je voulais y développer mes compétences, puis on m’a proposé de reprendre la direction du deuxième casino de France à Blotzheim, à la frontière avec la Suisse et l’Allemagne. Je déménagerai début janvier, mais je garde un fort attachement au canton et serai à moins de deux heures de route. C’est donc plutôt un au revoir qu’un adieu. Je garde un excellent souvenir des équipes, qui ont même fait une pétition pour que je reste.

Rappelez-nous comment vous avez atterri ici?

J’étais directeur d’un casino au Touquet, dans le Nord-Pas-de-Calais, et j’avais eu l’occasion de venir en Suisse à plusieurs reprises. J’avais toujours dit que si un poste se libérait dans le pays, je serais intéressé.

Qu’avez-vous appris durant ces 16 ans?

L’adaptation, autrement dit, la capacité à être au plus près des problématiques et enjeux. La Suisse a aussi le sens du détail, ce qui m’a aidé à affiner l’exécution de mes projets.

Quels ont été les moments marquants?

Nous avions un projet d’agrandissement (ambitionnant de doubler la surface, ndlr), mais au moment où nous avons reçu le feu vert en 2009, les casinos de Neuchâtel et de Zurich ont vu le jour. Or, comme nous voulions aller chercher des clients extra-cantonaux, ce projet n’était plus pertinent. Nous avons donc effectué une petite extension de la salle de jeu et créé un restaurant de 120 places ouvert à tous. Il y a aussi eu le Covid: nous avons dû fermer le casino le vendredi 13 mars 2020, alors qu’il était plein.

Comment les jeux, la clientèle et les collaborateurs ont évolué?

Quand le casino a ouvert en 2003, le smartphone n’existait pas. Les jeux ont évolué avec l’avènement des écrans plats, des logiciels et d’internet. La clientèle s’est un peu réduite au fil du temps et la nouvelle génération est plus numérique et interactive. Elle recherche des curiosités, de l’ambiance et du divertissement, ce qui nous amène à proposer beaucoup de nouveautés: jeux interactifs, soirées spectacles – par exemple avec des chippendales, etc. La roulette reste le jeu le plus apprécié, car il s’agit du plus généreux en matière de gains. Actuellement, il y a une cinquantaine de collaborateurs alors qu’ils étaient une septantaine en 2010.

Et la sécurité?

Depuis 2012, les machines ne redistribuent plus de sous, mais des tickets valables dans le casino et à la caisse, ce qui a permis de réduire le cash et les risques pour nos salariés et clients, même si l’établissement est bien doté en matière de sécurité. Heureusement, il n’y a jamais eu de problème.

Dans une interview en 2010, vous expliquiez que les casinos vivaient une période difficile. La situation s’est-elle améliorée?

Non, mais nous sommes toujours là, ce qui prouve que nous avons gagné des batailles, même si la guerre est permanente. Durant ma carrière à Fribourg, le covid a été de loin l’élément qui a eu le plus d’impact. Cette période a coïncidé avec l’émergence des jeux en ligne, dont l’exploitation a été autorisée en Suisse dès 2019. Depuis, nous avons retrouvé des couleurs, mais pas le niveau d’activité d’avant-pandémie.

Comment cela se traduit-il en chiffres?

L’établissement a fait un peu moins de 15 millions de francs de chiffre d’affaires l’année passée, alors qu’avant le Covid, il en faisait environ 20 millions. Le record de 30 millions a été enregistré en 2010.

Vous parlez aussi de l’augmentation du nombre de personnes exclues de jeu d’argent. Les dispositions légales sont effectivement de plus en plus exigeantes. Or, certains joueurs en ligne n’aiment pas donner des documents financiers personnels à des entités qu’ils ne connaissent pas. Conséquence: ils n’ont plus l’autorisation de jouer en Suisse, ce qui nous enlève de la clientèle.

Avez-vous toujours un espace fumeurs?

Oui, il s’agit de l’espace le plus fréquenté de l’établissement: les clients peuvent y fumer et jouer, mais il n’y a pas de service.

Quel est le plus gros gain que vous ayez vu dans ce casino?

Un dimanche matin, une habituée a remporté un peu plus de 120 000 francs sur une table de poker grâce à une cagnotte qui n’avait pas été gagnée depuis longtemps. Nous avons célébré cela comme il se doit, avec du champagne et des confettis.

Combien d’argent le casino a-t-il reversé à Coriolis infrastructure, association de communes pour la politique culturelle dans l’agglomération de Fribourg, selon l’accord qui vous permet un allégement fiscal?

De 2003 à 2025, ce qui couvre la première concession du casino, environ 26 millions ont été versés.

Parlez-nous de votre successeur Cyril Lecherf. Nous avions travaillé ensemble au Touquet. Il a postulé à Fribourg comme croupier et a progressivement gravi tous les échelons. Son parcours est assez atypique dans la profession.

(source : laliberte.ch/Lise-Marie Piller)

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Le Conseil des prélèvements obligatoires veut remettre sur la table la fiscalité des jeux d’argent. Il recommande de taxer les gains supérieurs à 500 euros, la publicité, mais aussi de revoir les taux de taxes selon les jeux et leur caractère addictif.

La dernière note du Conseil des prélèvements obligatoires a pointé du doigt la fiscalité «illisible» des jeux d’argent. Selon cet organisme rattaché à la Cour des comptes, une remise à plat est nécessaire pour simplifier et uniformiser le taux appliqué à chaque jeu, avec comme seule variable leur caractère addictif et leur situation concurrentielle. Les paris sportifs et les jeux de grattage se verraient ainsi beaucoup plus taxés que les paris hippiques et le loto, rapporte Les Échos.

Les taxations sont aujourd’hui très disparates. Ainsi, le conseil propose un rééquilibrage. Il souhaite par exemple relever à 58%, contre 46% actuellement, le taux de prélèvement effectif du produit brut des paris sportifs, de 30% à 46,3% celui du poker en ligne, ou d’abaisser à 26,5% contre 33% celui des paris hippiques.

Lutter contre les addictions

Pour l’État, il s’agit de récolter près de 7 milliards d’euros par an en taxant des acteurs en situation de quasi-monopole, mais aussi de lutter contre les effets addictifs des jeux, notamment auprès des jeunes, indique le journal. La part des joueurs ayant une pratique problématique et compulsive est d’ailleurs plus importante du côté du poker ou des paris sportifs (60%), que sur le loto ou les jeux de grattage (30%), ce qui justifierait une différence de taxation.

Le Conseil des prélèvements obligatoires demande également la mise en place d’une taxe sur la publicité des jeux d’argent et une imposition des gains supérieurs à 500 euros. Le CPO ouvrirait ainsi la voie à une taxation sur une enveloppe d’au moins un milliard d’euros par an, précisent nos confrères.

(source : capital.fr/Thibaud Hue)

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Près de l'emblématique "Grand Lisboa", symbole des casinos qui ont enrichi Macao, Suzanne Leong, propriétaire d'une boutique de vêtements en difficulté, s'inquiète comme beaucoup d'habitants de l'ultra-dépendance économique du territoire chinois à l'industrie du jeu.

Après la pandémie, les visiteurs sont revenus nombreux dans l'ex-colonie portugaise, qui occupe à nouveau la première place mondiale en termes de chiffre d'affaires pour les jeux d'argent, devant Las Vegas.

Macao célèbre cette semaine les 25 ans de sa rétrocession à la Chine. Deux décennies qui coïncident avec l'insolente prospérité des casinos, un secteur qui a fait des Macanais les plus riches Chinois en termes de revenu par habitant.

Mais pour nombre d'habitants comme Suzanne Leong, la reprise post-Covid bénéficie peu aux petits commerces et souligne la nécessité pressante d'une économie plus diversifiée. Si le gouvernement central à Pékin encourage depuis longtemps cette tendance, les résultats restent mitigés.

"Ce n'est pas simple de faire de Macao un endroit moins dépendant des casinos. Mais si on n'essaie pas maintenant, on aura encore moins d'options à l'avenir", déclare à l'AFP Mme Leong, 51 ans.

"Et parce que j'aime vraiment Macao, tout cela me fait peur", dit-elle.

Sa boutique attirait nombre de clientes il y a encore une décennie, lorsque les Macanaises, enrichies par leurs emplois dans le secteur du jeu, étaient friandes des dernières tendances.

Mais les habitudes ont changé.

Les acheteuses réduisent leurs dépenses et les touristes de Chine continentale se contentent de s'asseoir sur un banc public devant sa boutique pour manger leur déjeuner sur le pouce, sans rentrer à l'intérieur.

Résultat: ses bénéfices actuels représentent à peine 10% de ceux de l'époque.

"Macao a l'air prospère. Mais de nombreux restaurants et commerces souffrent" et "personne ne sait vraiment quoi faire", déplore Mme Leong.

- "L'argent entre trop facilement" -

L'âge d'or des casinos à Macao, seul endroit de Chine où ils sont autorisés, a véritablement commencé en 2002, lorsque les autorités ont mis fin au monopole du magnat Stanley Ho, aujourd'hui défunt, et autorisé l'arrivée d'exploitants étrangers.

Moins de cinq ans après, le territoire chinois semi-autonome surpassait Las Vegas en termes de chiffre d'affaires du secteur du jeu.

Preuve aujourd'hui de la dépendance de Macao aux casinos: ils génèrent 81% des rentrées d'argent public.

"Cela fait au moins dix ans que le gouvernement central espère que l'économie de Macao se diversifie. Mais rien n'a bougé", déclare Ieong Meng-u, politologue à l'université de Macao.

"Avec le secteur du jeu, l'argent entre trop facilement", relève-t-il.

Cependant, en 2022, les six exploitants des casinos macanais n'ont pu renouveler leurs licences qu'après s'être engagés à investir dans des activités non liées au jeu.

ls doivent consacrer l'équivalent de 14,2 milliards d'euros à des chantiers de parcs d'attraction, de palais des congrès ou de salles de spectacle.

Le président chinois Xi Jinping, qui sera à Macao cette semaine pour assister aux célébrations, voudra probablement "voir de ses propres yeux ce que ces investissements non liés au jeu ont produit comme résultats", estime Ben Lee, fondateur de la société de conseil IGamiX.

- Matches NBA -

Les autorités municipales ont par ailleurs désigné six zones historiques à revitaliser, une pour chaque exploitant.

Mais "les casinos sont des entités économiques rationnelles. Ils feront uniquement le minimum qu'ils pensent nécessaire", selon M. Lee.

Les exploitants annoncent par ailleurs régulièrement concerts, conférences et événements sportifs. La ligue nord-américaine de basket NBA vient ainsi de conclure un accord pour organiser des matches de pré-saison à la Sands' Venetian Arena à partir de 2025.

Outre le tourisme, les autorités locales, dont le prochain dirigeant macanais, Sam Hou-fai, espèrent faire de certains secteurs les nouveaux moteurs économiques du territoire.

Il sera néanmoins "très difficile pour un endroit comme Macao d'avoir un avantage concurrentiel" dans les domaines proposés jusqu'à présent (services financiers, technologie ou encore médecine chinoise), juge Vitaly Umansky, analyste au cabinet Seaport Research Partners.

Même après une année "extrêmement difficile", Mme Leong ne compte toutefois pas fermer sa boutique.

"Il faut comprendre la situation actuelle et s'adapter", déclare-t-elle.

"Je ne quitterai pas Macao. Je veux que la ville devienne meilleure."

(source : boursorama.com/AFP)

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Présent à Antibes (La Siesta) et à Mandelieu (Royal Casino) le groupe JOA permettra dès demain mercredi 18 décembre, l’utilisation de cryptomonnaies dans ses établissements grâce à un partenariat avec la fintech française LYZI. Une première européenne.

Une première dans les casinos français et européens : dès demain, mercredi 18 décembre, le groupe JOA sera le 1er opérateur européen de casinos à permettre l’utilisation de cryptomonnaies dans ses établissements. Deuxième groupe en France en nombre d'établissements avec 33 casinos dont deux sur la Côte d’Azur (La Siesta à Antibes et le Royal Casino à Mandelieu) il proposera à ses clients la possibilité de convertir leurs cryptomonnaies en euros pour régler leurs parties de jeu.

Pour ce projet, JOA s'est associé à LYZI, une fintech française pionnière dans le paiement en cryptomonnaies qui propose une solution mobile simple, sécurisée et 100% française."Nous avons voulu rendre l'expérience d'utilisation de cryptomonnaies aussi simple et accessible que possible pour nos clients," explique Romain Jouas, directeur digital du Groupe. “Le processus proposé par LYZI est très fluide : le client en caisse des jeux scanne un QR code pour convertir sa cryptomonnaie en euros. Le caissier, notifié, édite un ticket de jeu du montant envoyé par le client. C'est simple, rapide et sécurisé. Ce système permet à nos clients de bénéficier de la simplicité et de la rapidité des transactions en cryptomonnaies, tout en offrant aux casinos une solution sécurisée sans frais supplémentaires."

Pour le casino, cette solution représente un atout pour attirer une clientèle connectée et pour se mettre en phase avec les tendances digitales. “En adoptant cette technologie, nous visons à attirer une nouvelle génération de clients, tout en enrichissant l'expérience de tous nos visiteurs", note Laurent Lassiaz, CEO du Groupe. “Ce partenariat incarne la synergie possible entre des entreprises historiques et les technologies de pointe liées au Web3, à la blockchain et aux cryptomonnaies" souligne de son côté Damien Patureaux, CEO et co-fondateur de LYZI. “C'est une avancée majeure pour l'industrie du divertissement et des loisirs."

(source : webtimemedias.com/Jean-Pierre Largillet)

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